4-22: 20 Jahre Marketing: Meine größten Fehler als Unternehmer

00:00:00: Welcome back zu.

00:00:00: Kein Erfolge ist eine Absicht.

00:00:02: deinem Podcast rund ums Marketing und Unternehmertum mit mir, deinen Marketing Experten Markus Mensch.

00:00:08: Und ich freue mich dass du wieder drauf geklickt hast und heute hier bei mir bist.

00:00:11: Ich habe heute etwas mitgebracht was mir aus einem Interview für die Frage gestellt worden ist nämlich ich hab ja nächstes Jahr mein zwanzigjähriges Firmenjubiläum und da wurde ich gefragt Was meine größte Fehler waren?

00:00:25: Und dann war ich erst mal perplex und dachte mir Ich mach doch keine Fehler.

00:00:29: Und dann war es aber auch so.

00:00:31: Jetzt solltest du dieses Interview von mir irgendwann mal lesen, ich habe wirklich gesagt hat wir sind keine eingefallen.

00:00:36: Aber dann später erkennt das vielleicht ein bisschen zu Hause nix im Bett und denkst nachher hab ich so viel Fehler gemacht Warum ist mir das alles nicht eingefangen?

00:00:44: Deswegen habe ich mir gedacht gehabt Ich nehme einfach mal ein paar Fehler mit die ich einfach mal hier so im Podcast hier mal einfach raus hau Und ich hab das ein bisschen überlegt gehabt, mit was habe ich angefangen?

00:00:56: Welche Fehler habe ich gemacht und warum habe ich die gemacht.

00:00:59: Und eines meiner Hauptfehler, die ich tatsächlich gemacht haben war Egoentscheidungen!

00:01:05: Ich habe tatsächlich jahrelang ohne es zu wissen Entscheidungen aus meinem Ego heraus getroffen.

00:01:11: Und die waren wirtschaftlich fatal.

00:01:13: Die haben mich zeitlich weit zurückgeworfen und als ich verstanden habe, was Ego-Entscheidungen sind Da wird es dann leichter.

00:01:22: Warum?

00:01:22: Auch heute?

00:01:22: daraus gibt's Sachen, da hab ich einfach Bock drauf!

00:01:24: Ich nenne das immer Spaßgeld.

00:01:26: Das ist Geld, das sind Budgets Meistens im Marketing, da habe ich einfach bock drauf, das zu machen.

00:01:31: Ich weiß aber Es wird kein Return of Invest sein.

00:01:33: Das ist auch vollkommen okay, das darf man auch mal machen.

00:01:36: So eine Egonummer die darf man sich als Unternehmer leisten Aber es sollte natürlich bewusst gewählt werden und viele jahrelang konnte ich das nicht mehr.

00:01:44: Darf ich mich vergessen, ich war Anfang Mitte zwanzig Als ich mein Unternehmen gegründet habe einfach nicht gewusst.

00:01:51: Das ist jetzt keine Entschuldigung, aber es sind eine Tatsache

00:01:53: einfach.".

00:01:55: Und dann habe ich auch viel zu naiv und viel zu positiv, nämlich wieder Nummer zwei, zu positiv kalkuliert.

00:02:02: D.h.,

00:02:02: ich bin selten realistisch an die Zahlen langgegangen.

00:02:05: Ich hab meistens Punkte gehabt wo ich mir gedacht hab Boah Markus das hättest du im Nachhinein anders kalkulieren können?

00:02:14: Und das ist auch so ein Punkt, was ich dir gerne in dem Podcast mitgeben möchte.

00:02:18: Schau doch mal ob deine Zahlen wirklich stimmen!

00:02:20: Hast du deinen Wunsch-Umsatz wirklich so kalkuliert?

00:02:26: alles drin hast.

00:02:27: Nicht nur dein Gehalt, sondern auch Rücklagen für schlechte Zeiten, Investitionen zurückladen.

00:02:32: Investition in deine Rente sei es jetzt durch Vermögensaufbau Versicherungen oder Immobilien oder was auch immer.

00:02:40: Hast du das alles richtig kalkuliert?

00:02:42: Hast du auch daran gedacht, dass du mal Mitarbeiter brauchst und dich weiterentwickeln musst?

00:02:46: Dass du eine neue Webseite brauchst?

00:02:48: Und wenn nicht dann ändere ich das denn die Pricings da draußen sind teilweise falsch!

00:02:55: Viele meiner Kunden kommen zu mir mit ihrem Produkt und ihren Preisen und sagen, es kann nicht funktionieren.

00:03:01: Weil die Hälfte geht schon mal weg an Steuern!

00:03:03: Und was bleibt übrig?

00:03:04: Wenn ein weniger übrigbleibt als deine Putzfrau kriegt, dann hast du ein Problem.

00:03:08: Weil dann kannst du in den Firmen nicht weiterentwickeln.

00:03:10: Du hast Steuerberater zu bezahlen... ...Du hast vielleicht so etwas wie IHK zu bezahlt,... ...Du musst vielleicht sowas wie GEMA bezahlen,... ...du musst Versicherungen bezahlen.

00:03:18: Das muss ihr alles mitleihen.

00:03:20: Also das ist ja das, was viele am Jahresende des Genick bricht,... kommen die gar nicht eingeplant waren.

00:03:27: Also hier brauchst du auf jeden Fall einen Mentor an deiner Seite der dieses Lehrgeld schon alles bezahlt hat, ich habe das tatsächlich damals auch viel Geld bezahlt und hab damals auch wirklich viel viel schlaflose Nächte gehabt weil ich eben nicht wusste wie ich es richtig mache.

00:03:41: Und du arbeitest und du arbeitest und am Ende des Tages hast du das Gefühl für wen?

00:03:46: Warum?

00:03:47: Es bleibt dir nichts übrig!

00:03:48: Und dann passt einfach was nicht?

00:03:51: Ich habe auch viel zu spät angefangen viele Nummer drei mich selbst als Marke zu positionieren, mich als Personal Brand zu erkennen.

00:03:59: Also ich habe viel zu sehr daran immer gearbeitet das Unternehmen aufzubauen und habe vergessen mich als Markel aufzubauern.

00:04:07: Das war ein Riesenfehler denn ich als Personal brand kann viel leichter verkaufen als die Unternehmensmarke.

00:04:14: also auch hier kann man ganz klar nochmal sagen es waren große große Fehler.

00:04:19: Ich hab auch viel zu spät angefangen Mitarbeiter einzusetzen wenn ich mir belege, was ich alles noch zum Großteil gemacht habe.

00:04:28: Zwanzig Stunden gearbeitet, irgendwann dann zwölf Stunden geararbeitet.

00:04:32: Irgendwann dann so zwei seit Tage am Stück gefühlt gearbeitet nur minimals geschlafener weil ich dachte kann mir keine Mitarbeiter leisten.

00:04:42: aber das Ergebnis war dass nicht verkauft habe, weil ich irgendwelche Tätigkeiten gemacht hab.

00:04:50: Deswegen diesen Umsatz sich mitgenommen habe und deswegen den Wachstum ausgebremst habe.

00:04:55: hätte ich frühzeitig schon meine Nullachtfünfzehn Tätigkeit ausgelagert wie Buchhaltung zum Beispiel Belege sortieren und solche Geschichten hat in der Zeit Verkauf und Vertrieb gemacht Hätte ich viel schneller Wachstum gehabt und hätte auch viel mehr Privatleben gehabt.

00:05:14: Und weniger Arbeitszeit, das war ein riesen Riesen-Learning!

00:05:17: Ich sag's euch... Das hat mich schon frustriert im Nachhinein.

00:05:20: Was hab' ich noch vieler gemacht?

00:05:22: Ich habe viele gemacht, dass ich zum Beispiel bei meinen Mitarbeitern gleich mal... Ich habe zum Beispiel mit Mitarbeiter viel zu lange in den Unternehmen gehalten.

00:05:29: also ich wusste zum Zeitpunkt X schon die sind scheiße.

00:05:32: Oder habe ich sie mitgezogen, versucht mitzunehmen zu fördern.

00:05:36: Viel auch weg geguckt als.

00:05:37: ich erinnere mich damals noch.

00:05:39: Ich hatte ja damals auch in einem anderen Restaurant und ich hatte dann auch Köche da wo ich mir gedacht hab warum lasse ich mir das bieten?

00:05:47: dass ich, wenn der Köchkoch weg ist.

00:05:49: Ich hätte einfach zumachen sollen!

00:05:51: Hätte den rauswerfen sollen an dem Tag wo er mich genervt hat, hätte gesagt du packst dein Zeug, hätt den Laden einfach zwei Wochen zulassen sollen zur Not und hätte dann wieder aufgemacht bevor ich irgendjemand ein halbes Jahr mitschläppe weil in diesem halben Jahr habe ich mir mehr kaputt gemacht als ich in zwei Wochen Betriebsferien in Anführungszeichen verloren hatte.

00:06:10: das sind so Learnings.

00:06:11: im Nachhinein hat mit der Mut gefehlt.

00:06:13: ich hatte nicht genug Arsch in der Hose.

00:06:15: also auch so'n Thema.

00:06:16: Dann natürlich auch mach das was du willst.

00:06:19: Ich habe immer gedacht so Markus, das kannst du nicht machen.

00:06:23: Was wollen die anderen denken?

00:06:25: Soll man das machen?

00:06:26: Nee!

00:06:27: Das ist dein Unternehmen Dein Name steht an der Tür.

00:06:30: Mach das was Du willst.

00:06:32: Klar solltest du es abwägen.

00:06:33: Auch hier wieder ist eine Ego-Nummer Es ist eine gute wirtschaftliche Entscheidung.

00:06:36: Das heißt du siehst diese Learnings die ich gerade mit dir teile.

00:06:40: Die sind auch ein bisschen cross verlinkt.

00:06:41: Also gar nicht mal so einfach dass er als einzelnes Learning zu sehen Viele, viele gemacht.

00:06:46: Ja dann vieler gemacht am Marketing gespart.

00:06:50: ich dachte mir so ja braucht man nicht kostet gelden macht man nicht.

00:06:55: sichtbarkeit ist der Schlüssel zum Erfolg und ich habe auch immer geglaubt ich muss alle selbst können und wissen.

00:07:03: das war auch so dumm.

00:07:03: ich dachte immer ich muss der intelligenteste mensch meiner firma sein.

00:07:07: schwachsinn Eigentlich soll ich der dümmste Mensch sein.

00:07:10: Eigentlich sollten alle Menschen um mich herum intelligenter sein, damit ich von denen lernen kann.

00:07:14: Eiglich sollte ich mir Kompetenz einkaufen.

00:07:16: Habe ich viel zu spät gelernt.

00:07:18: heute wenn ich ein Problem habe suche ich mir eine Firma einen Trainer einen Mentor eine Schulung einen Mitarbeiter Der dieses problem lösen kann bevor ich es mir selbst beibringen.

00:07:28: Das ist doch die Abkürzung.

00:07:30: Ich habe mal gehört, hast du ein Problem?

00:07:33: Wirf Geld drauf!

00:07:34: Hast du ein großes Problem?

00:07:35: Würf mehr Geld drauf.

00:07:36: Siehst Du wie wichtig es ist seine Preise gut zu kalkulieren damit Du dann Geld hast Geld draufzuwerfen.

00:07:41: Verstehst Du also?

00:07:42: das hängt wieder alles miteinander zusammen.

00:07:43: aber wenn Du jetzt zum Beispiel sagst, eh Markus ich hab keine Ahnung von Marketing.

00:07:48: Ja dann hol Dir jemanden der Ahnung hat.

00:07:50: I'm here to help.

00:07:51: Wenn Du jemanden sagst eh Markus, ich hab'n Problem mit meiner Webseite Dann mach eine neue, hol dir jemand nach.

00:07:58: Du verschwendest so viel Zeit, was Wachstum und Umsatz für dich bedeutet.

00:08:03: Das sind Learnings um ein Gott ich sag's dir Geld.

00:08:06: Um Geld musst du dich kümmern.

00:08:08: also zum Glück habe Ich da wenig Lehrgeld bezahlt weil ich schon immer sehr.

00:08:14: Also ich liebe das Geld zu verdienen und deswegen habe ich da auch ein Auge drauf, damit es dann nicht links und rechts wegfällt.

00:08:19: Aber ich kenne viele Mitarbeiter, sondern viele Mitbewerber, Kollegen aber auch Kunden die das nicht im Blick haben.

00:08:26: Die wissen gar nicht was da am Kontor an und aus geht, welche Mitarbeiter, welche Rechnungen überweisen er?

00:08:32: Die haben da gar keinen Überblick mehr!

00:08:33: Und dann wundern sie sich dass das Geld weg ist.

00:08:36: oder auch sagen wir mal so Finanzdienstleistungen, Finanzen ins Investments keine Ahnung von irgendwas haben Dann Geld reinstecken, dann ist das Geld weg.

00:08:44: Habe ich auch gemacht?

00:08:46: Als der Krypto-Hype gekommen ist und ich von einem Unternehmerkollegener eine Empfehlung bekommen habe und nicht dort hinein investiert habe... Weg!

00:08:58: Also weg nicht.

00:08:59: Es ist noch da.

00:09:00: Die Zahl existiert noch.

00:09:02: Ich kann es natürlich nicht auszahlen.

00:09:05: Keine Ahnung gehabt davon Und deswegen einfach blind vertraut.

00:09:09: Also das heißt jetzt nicht, wenn du keine Ahnung hast, dass du da wegguckst aber hol dir Menschen die Ahnung haben guck selbst drauf hab die Augen drauf lagern es nicht komplett aus.

00:09:18: Das heißt der das Motto Marketing Chef Sache ist genau.

00:09:21: Du musst nicht alles machen!

00:09:23: Du musst nichts wissen.

00:09:24: Aber das sollte in allem involviert sein.

00:09:26: Was habe ich noch für Fehler gemacht?

00:09:28: Es waren viele kleine Fehler auch tatsächlich Auch wenn man mal zum Beispiel etwas scheitert.

00:09:35: Ich habe zum Beispiel von drei Restaurants halt eines nicht funktioniert.

00:09:38: Ich hab viel zu spät mit den Leuten gesprochen, ich habe viel zu lange versucht dieses Unternehmen irgendwie am Laufen zu halten und den Schein wahren zu lassen.

00:09:47: Ich hätte viel früher sagen müssen das klappt nicht!

00:09:50: Ich brauche Hilfe, Hilfe bitten dann werde ich viel viel eher wieder aus die Nummer rausgekommen.

00:09:56: Übrigens wenn du mit Unternehmer befreundet bist jeder hilft gerne aber keiner bittet um Hilfe.

00:10:04: auch ein Learning, was ich hatte.

00:10:05: Also ich dann damals gesagt habe, ich hab'n Problem, ich weiß nicht weiter, aber von allen Seiten sofort Unterstützung bekommen und ich hätte einfach viel früher reden müssen, damit mir viel früher helfen können.

00:10:16: Und lustigerweise hätte ich dann auch viel Lehrgeld gespart.

00:10:19: Auch nicht so schön, weil muss ich ja auch hier... Ich teile alles mit euch hier los!

00:10:24: Zwanzig Jahre mache ich meinen Job schon, zwanzig jahre glaubt mir Da lief nicht alles nach Plan, läuft heute auch nichts nach Plan.

00:10:31: Also wir planen immer alles auf den Reisbrett und am Ende des Tages läuft es dann doch anders.

00:10:36: Ich habe jetzt auch wieder eine Situation wie wir Baunagarten-Franchise auf und das läuft gerade auch nicht so wie ich mir das vorstelle weil du halt auch immer koabhängig bist.

00:10:44: Du bist nicht immer alleine an allem dran!

00:10:47: Du bist auch immer wieder mal abhängig von Mitarbeitern, von Kollegen, von Kunden und dann läuft's halt nicht so rund.

00:10:55: Das heißt wieder Fehler erkennen, analysieren... Du musst immer mit im Geschehen sein.

00:11:01: Wenn du ein neues Projekt startest, hol dir sofort jemanden der das Projekt betreut.

00:11:06: Das kann eine Aushilfe sein und es kann eine Teilzeitkraft sein.

00:11:09: Das muss nicht immer ein Top-Experte sein aber es muss jemand sein, der sich um dieses Projekt kümmert!

00:11:14: Und hast du kein Geld, um den zu bezahlen?

00:11:17: Dann ist es so früh ein neues Projekt zu starten.

00:11:20: Habe ich letztes Mal auch im Kunden erzählt von mir, der wollte wieder was Neues starten und gesagt, passt!

00:11:24: Dann setzt er dann eine fivehundertsebzig Euro-Kraft hin und kann sich die um das Projekt kümmern.

00:11:28: Ja also eigentlich habe jetzt das Budget nicht da.

00:11:32: Dann bist du noch nicht soweit, um das Projekt zu starte.

00:11:36: Ganz einfach... Ja, also ich glaube ich könnte noch Stunden so weitermachen.

00:11:42: Vielleicht mache auch nochmal ein Teil zwei von dieser Serie aber ich wollte auf jeden Fall dieses Interview was nicht gegeben haben nochmal ergänzen.

00:11:49: Und ja, ich habe tatsächlich Fehler gemacht.

00:11:51: Sie sind mir in dem Interview nicht eingefallen.

00:11:53: Man verdrängt ja sowas auch gerne und bin ich ganz ehrlich.

00:11:57: also man sucht er nicht jeden Tag nach seinen Fehlern.

00:11:59: Also ich zumindestens nicht sondern ich fokussiere mich immer gerne auf das was gut gelaufen ist.

00:12:03: und so ein Microfehler die ist natürlich unwichtig.

00:12:06: aber die die jetzt gerade mitgegeben haben das waren schon Sachen die haben Geld gekostet Fünfstellig, vielleicht auch sechsstellig und ich hoffe du machst diese Fehler nicht.

00:12:14: Übrigens lasst mir gerne hier auch drunter kommentieren was waren deine Fehler?

00:12:20: Deine größten Learnings.

00:12:21: Lasst es mich gerne wissen.

00:12:22: oder schreibt mir auch gern bei Instagram!

00:12:24: Ja das war mal wieder eine Folge von Keiner Folge ist eine Absicht.

00:12:28: Ich hoffe die Folge hat dir gefallen.

00:12:29: Lass mir gerne fünf Sterne da.

00:12:30: oder ne coole Bewertung support dass kein Mord würde mich auf jeden Fall freuen.

00:12:34: wenn ihr die Folge nicht gefallen hat oder Du mal los hast mit mir gemeinsam einen Podcast Folge zu machen Dann schreibt mir gerne eine E-Mail an podcastatmarcos-mensch.de und wir hören uns nächste Woche wieder, wenn es heißt kein Erfolg ist, eine Absicht um bis dahin immer schön erfolgreich bleiben!